Política de privacidade

Quem somos

O Santuário Animais sem Fronteiras (NIF 515 387 665), com sede na EN 4 km 23, 2890-160 Alcochete, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site e nos nossos serviços. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para animaisemfronteiras@gmail.com ou ligue para o 937 219 161.

Que dados recolhemos

Só pedimos o que precisamos para responder ao que nos pede:

• Pedidos de adoção, apadrinhamento, acolhimento e voluntariado: nome, email, telefone, localidade, data de nascimento (no voluntariado) e as respostas que nos dá sobre a sua casa e disponibilidade.
• Reservas de Estadias & ATL: os seus dados de contacto, NIF (se quiser recibo com NIF) e os dados dos seus animais (nome, espécie, alimentação).
• Donativos, quotas e apadrinhamentos: os dados necessários para emitir recibos e confirmar pagamentos.
• Newsletter: apenas o seu email.
• Contactos: o que nos escreve no formulário.

Para que usamos

• Responder aos seus pedidos e gerir a sua relação com o santuário (adoção, apadrinhamento, acolhimento, voluntariado, reservas).
• Emitir recibos e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Enviar a newsletter, se a pedir. Pode cancelar a qualquer momento, com um clique no próprio email.

A base legal é o seu consentimento, dado quando envia um formulário, a execução do pedido que nos faz (por exemplo, uma reserva) e o cumprimento de obrigações legais (recibos e contabilidade).

Durante quanto tempo guardamos

• Pedidos que não avançam: até 12 meses.
• Processos de adoção, acolhimento, voluntariado e sócios: enquanto a relação durar e até 5 anos depois.
• Recibos e dados de pagamento: 10 anos, como exige a lei fiscal.
• Newsletter: até cancelar a subscrição.

Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Usamos prestadores de serviços que os tratam apenas por nossa conta: alojamento da base de dados e do site (Supabase e Vercel), envio de emails (Resend) e pagamentos online (ifthenpay). Todos estão sujeitos ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Os seus direitos

Pode pedir-nos a qualquer momento para aceder, corrigir, apagar ou limitar o uso dos seus dados, opor-se ao tratamento ou levar os seus dados consigo. Basta escrever para animaisemfronteiras@gmail.com. Respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Cookies

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